Preguntas más frecuentes:
¿Cómo puedo cerciorarme que el recambio que quiero adquirir es compatible con la moto que tengo?
Siempre que nos sea posible , nosotros intentaremos facilitarte la mayor información del recambio solicitado, ampliando cualquier detalle que sea de su interés y así quede tranquilo a la hora de comprar el material .
¿Como saber si las imágenes de los artículos en la web son los que corresponden al material que voy a adquirir ?
La gran mayoría de los recambios son fotografiados de manera individual para que puedas comprobar con detalle su estado real, incluso algún articulo podrán ser que el propio proveedor nos las suministre.
¿Son seguras las transacciones en línea?
Nuestra página web utiliza sistemas de transacción seguros mediante protocolos de encriptación SSL. La protección de tus datos está garantizada a través de pago de PAYPAL VISA.
¿Cómo puedo realizar mi pedido?
Una vez añadido el artículos al carrito, el siguiente paso es revisar los artículos añadidos, en el caso de que este todo correcto, el siguiente paso es ir a formas de pago, escoger la que le sea mas cómoda. Una vez terminado todo el proceso le llegara un correo con la confirmación del pedido, y una vez el paquete sea enviado recibirá otro correo con numero de seguimiento, la agencia y un teléfono de contacto por si tiene alguna duda .
He seleccionado "recogida local", ¿cuándo y dónde puedo ir a recoger mi pedido?
Una vez el pedido se gestione y dispongamos del material preparado, nos pondremos en contacto con usted para que pase por nuestro almacén, ubicado en Calle Claramunt 46 de Barcelona.
¿Cuándo enviarán mi pedido?
El plazo de entrega tiene un máximo de 48 horas, siempre y cuando dispongamos en stock el recambio solicitado.
En el caso de pasar dicho plazo, se verificaría causas como ausencia en el domicilio, en tal caso deberían de ponerse en contacto con la agencia facilitada junto con el numero de seguimiento.
En caso de que tengan más dudas o consultas no duden en contactarnos directamente al teléfono +34 664096671 o bien al correo pedidos@recambiosarc.com